ポイントカード

フレッシュポイント会員申込

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会員規約

しんせん館フレッシュポイントカード(フレポ)会員規約
第一章 <一般条項>

第1条(会員の資格等)
会員とは、「しんせん館フレッシュポイント会員規約」(以下「本規約」という。)を十分お読みいただいて承認・同意の上、しんせん館(以下「しんせん館」という。)に「しんせん館フレッシュポイント」への入会を申込まれ、しんせん館がこれを承諾した満16歳以上のお客様をいいます。また、満16歳未満のお客様は親権者の同意を得た場合はお申込いただくことができます。
第2条(会員カード)
(1)「会員カード」は、「しんせん館フレッシュポイント入会申込書」の記載事項に記入し、所定の手続きを完了した会員1名につき1枚発行いたします。
(2)会員は、会員カード裏面の会員ご署名欄に自署し、会員カードを保管するものとします。
(3)会員カードはしんせん館の所有物であり、会員に貸与します。会員カードは、会員カードに自署した会員のみが利用できるものとし、会員以外に譲渡、貸与、担保提供その他占有を移転することはできません。
(4)会員カードの利用状況により本人以外の利用によるポイント付与の状態が発生しているとしんせん館において判断した場合、その経営指導員により、中国国内のしんせん館の店舗、及びその他しんせん館が指定した店舗(以下総称して「対象店舗」という。)において調査を行うことがあります。
第3条(会員カードの有効期限)
会員カードの有効期限は会員カード発行日より、2年間といたします、但し、会員が対象店舗にて会員カードを提示された場合、その最終提示日より2年間とさせていただきます。有効期限を過ぎた場合、会員資格は自動的に喪失し、会員カードは使用不可といたします。この場合、第10条(2)が準用されるものとします。
第4条(パスワード)
(1)お申込時に会員にご登録いただくパスワードは、生年月日、電話番号、お名前等他人に容易に推測される数字または英文字は避けてください。会員は、パスワードを他人に知られないよう、厳重に管理するものとします。
(2)ご本人以外の方にパスワードを知らせ、または知られたことから生じた損害及び一切の不利益は、会員のご負担となります。
(3)会員カードの紛失・破損などにより、パスワードを必要とするしないに関わらず会員サービスにおいて生じた損害及び一切の不利益について、当社は一切の責任を負いかねます。
第5条(会員カードの利用)
(1)対象店舗で商品及びサービス(以下「対象商品」という。)の購入及び提供を受ける場合、会員は会員カードを提示し、現金またはしんせん館の指定する方法でお支払いただくものとします。なお、会員カードを提示いただけない場合、及び支払い精算終了後に提示された場合はポイントの付与はできません。
(2)会員カードは前項(1)にかかわらず、ご利用できない対象店舗があります。
第6条(会員へのポイント付与及び特典)
(1)会員が会員カードを提示して対象店舗において対象商品の購入及び提供を受け、レジにて現金・しんせん館が取り扱う商品券・ギフト券・その他しんせん館が指定した方法により支払をなされた場合、、本条(2)にしたがってポイントが付与されます。(※ポイントの付与及びインターネットにおけるポイント確認には1週間程お時間を頂く場合がございます)ただし、以下の商品及びサービスを対象とする場合にはポイントは付与されません。
・しんせん館の指定によりポイント付与対象外とさせて頂く商品。
(2)付与されるポイントの内容及び取扱いは、下記のとおりです。ただし、しんせん館は付与率及び付与方法を変更したり、予告無くポイント合計残高の上限を定めることがありますので、その際はあしからずご了承願います。
(a)買上ポイント:会員カードを提示して、対象商品のお買上1回につき、ご利用代金10元に対し、1ポイントが付与されます。10元未満の金額についてはポイント算入にあたり切り捨て、次回のお買い物の際に当該金額を繰り越す事はできません。また、1ポイントは1角換算とさせて頂きます。なお、1回のお買い物を分割して決済し、買上ポイントを分割して取得することなどはできません。 (b)返品時の処理:対象商品を返品された場合には、既に付与された買上ポイントは減算します。
(c)ポイントの有効期限:当年1月1日から当年12月31日までの獲得ポイントは、翌々年1月末までを有効期限とさせていただきます。なお、有効期間はしんせん館により変更されることがあります。
(d)ポイント交換の方法・ポイント特典の内容・交換後のポイント特典の取扱い:ポイント交換の方法及び、ポイント特典の内容、変更、制限等については店内の告知物またはしんせん館ホームページをご確認のうえ、ご利用ください。
(e)付与されたポイントについての換金・払い戻し等はできません。
(3)会員は、会員カードに貯めたポイントをしんせん館が定めた提携先とのポイント交換ルールに則り、ポイント交換を行うことが出来るものとします。ただし、しんせん館は同サービスを予告無く変更し、または終了することができるものとします。
(a)一度、提携先と交換されたポイントを、再度、同じ提携先または異なる提携先とポイント交換することは出来ません。
(4)しんせん館は、ポイント交換後、しんせん館が認めた返品等によりポイント残高がマイナスとなる場合は、そのポイント交換について取り消すことができます。
(5)しんせん館は上記ポイント付与において第2条(3)で禁止している本人以外の利用が判明した場合、本人以外の利用分に対し付与したポイントを減算することができます。ポイントを減算できない状態にあるときは、しんせん館は減算できないポイント分を会員に請求することがあります。この場合の請求額は、ポイント数を1ポイント10元で現金換算させていただきます。なお、第10条により会員資格を喪失した場合も同様に請求させていただきます。
(6)会員が、ポイント交換を申込まれた場合や抽選により当選された場合等により、しんせん館から会員に物品等を送付させて頂く際は、ご登録いただいた住所宛でご送付いたします。ご不在等により会員が受領しないまま送付期間の保管期限が切れた場合、宛先不明等により送付した物品がしんせん館に返送された場合、しんせん館は、初回送付の日より3ヶ月間保管いたしますが、その間会員より再送付の依頼がない場合、会員の申込みまたは当選の権利は消滅するものとします。なお、その際、ポイント交換により減算されたポイントの再付与は、事由の如何を問わず行いません。
(7)しんせん館は会員の承諾なくしてポイント付与の方法・内容及び特典等の全部または一部につき新規・追加・減少・廃止・その他の変更を行うことができるものとします。
第7条(住所変更等)
ご入会時にしんせん館に登録いただいたご住所、お名前、電話番号、ご職業、会社名または学校名、メールアドレスが変更になった場合、しんせん館カスタマーセンターまでご連絡いただくこととします。しんせん館から会員宛のご連絡は、会員の登録されたご住所またはメールアドレスに通知しますが、会員からのご連絡がないこと等により到達しなかった場合は、通常到達すべき日時に到達したものとみなされます。
第8条(会員カードの盗難・紛失)
会員カードの紛失・盗難等が発生した場合は、ただちにしんせん館カスタマーセンターにご連絡ください。カードの再発行は行いませんが、再申込の案内をさせていただきます。なお、会員の責任による会員カードの盗難・紛失に伴うポイントの消滅につきましては、当社は一切その責任を負いかねますので、会員ご自身で会員カードをしっかり管理頂きます様お願いします。
第9条(会員カードの再申込)
会員カードの汚損・破損・磁気不良等または第8条により会員カードがご利用いただけない場合等、事由の如何に関らず会員カードの再発行は行いません。この場合会員からの再申込を頂くことにより、新たな会員カードを発行することとします。なお、会員カードがご利用いただけなくなったことが当社の責による場合に限り、再申込を行い新たに発行された会員カード到着後に会員ご本人からしんせん館カスタマーセンターに連絡を頂く事で、旧カードに保有するポイントを新たな会員カードに移行する事が出来ます。ただし、旧会員カードと新たな会員カードの会員が、同一会員である事が認められない場合はポイント移行を行うことはできません。
第10条(会員資格の喪失)
(1)会員は、本規約に違反した場合は、ただちに会員資格を喪失します。この場合、会員カードは無効となりますので、しんせん館カスタマーセンターに会員カードを返却するものとします。ただし、しんせん館が指定する場合は、会員カードの切断等により廃棄処分をするものとします。
(2)会員資格喪失時、ポイントの残高は消滅するものとします。
第11条(退会)
(1)会員は、随時退会できるものとし、退会に際してはしんせん館カスタマーセンターに退会のお申出をするものとし、会員は会員カードをしんせん館に返却するものとします。
(2)会員カードを汚損・破損・磁気不良・盗難・紛失等により会員カードがご利用になれない状態となったことをカスタマーセンターにお申出された場合、お申し出の会員カードに関しては退会処理とさせていただきます。
(3)退会時、退会された会員カードのポイント残高は消滅するものとします。ただし、第6条(4)(5)の場合を除きます。 第12条(規約の変更他)
(1)本規約については、しんせん館はしんせん館が適当と認める、対象店舗の告知物あるいはホームページなどにて会員に予告後、新規制定・変更・改定・廃止ができることとします。これらの新規制定・変更・改定・廃止後に会員が会員カードを使用された場合は、保有する会員カードに関し、これらを承認したものとみなされます。また、しんせん館は本規約のポイント付与・特典など全ての内容についても予告なく新規制定・変更・改定・廃止する事があることをあらかじめご了承ください。
(2)天災等の不可抗力の場合、通信事業者・電気供給事業者その他しんせん館の委託先の責に帰すべき事由がある場合、しんせん館もしくは委託先のソフトウェア・ハードウェア等の不具合等しんせん館が直接外部から認識し得ない事情がある場合、またはやむを得ない事情がある場合に、しんせん館の業務等が停止したときは、しんせん館はその責を負わないことをあらかじめご了承願います。またポイントの付与・変更・廃止、システムの整備・点検、カードの磁気不良・破損、または業務上の必要により、しんせん館の業務等を停止する等の場合もしんせん館はその責を負わないことをあらかじめご了承願います。
(3)理由のいかんを問わずしんせん館の都合により、「しんせん館フレッシュポイント」の全体または一部を中止または終了することがあります。 この場合、既に付与されたポイントの交換等ができなくなることがあることをあらかじめご了承願います。

第二章 <個人情報の取扱いに関する条項>

第13条(個人情報の収集・利用・提供・共同利用及び登録に関する同意)
(1)会員は、氏名・郵便番号・住所・性別・年齢・生年月日・電話番号・電子メールアドレス・お客様番号等の属性情報(以下「属性情報」という。)、会員カード提示時の購入商品またはサービスの内容・利用回数・利用金額・利用店舗などに関する利用情報(以下「利用情報」という。)についてしんせん館が行う収集・利用・提供・共同利用及び登録に関し、以下の内容に同意していただきます。
[1]しんせん館が以下の目的のために会員の個人情報を収集・利用・登録すること。
1)宣伝物送付等の営業のご案内(電子メール・電話を含む。)を行うこと。
2)既存サービスの商品・販売・接客・キャンペーンサービスの改良(店舗での販売活動にあたり、会員の店舗利用状況に応じた接客サービスを提供することを含む)、及び新規の商品・販売・接客・キャンペーンサービスの改良・新規サービスの開発に利用すること。 3)第三者への営業アドバイスに利用するための個人が認識できない程度の統計的情報を作成すること。
4)ポイント特典の付与、特典を送付、その他本規約の遂行にかかわること。
5)アンケート(電子メール・電話を含む。)を実施すること。
6)キャンペーン等の景品を送付すること。
7)会員の購買履歴に基づいて、通信販売等の新規サービスのご案内(電子メール・電話を含む。)を行うこと。
[2]しんせん館が個人情報を、しんせん館グループ会社、以下の目的に限定して提供すること。
1)各社が利用状況を入手してから5年間、会員に宣伝物送付等の営業のご案内(電子メール・電話を含む。)を行うこと。
2)第2条(4)の利用状況の調査を行うこと。
3)しんせん館グループ加盟店において第17条(1)[1][4][5][6]の業務を行うこと。
[3]しんせん館が、個人情報のうち、お客様番号、会員カードの利用情報及びポイント残高に関する情報を、会員カードをお申込され、もしくはお申出をされまたは会員カードを利用されたしんせん館の加盟店に提供すること。
(2)本条(1)に記載した各社等は、会員の個人情報を善良な管理者の注意義務をもって管理し、会員のプライバシー保護に配慮するとともに正確性・機密性の維持に努めるものとします。
第14条(宣伝印刷物の送付等営業案内、個人情報提供の中止の申し出)
会員は、いつでもしんせん館に対し、第13条(1)[1]1)及び[2]1)に定める目的での利用・提供ならびに第13条(1)[2]に定める者への提供を中止する旨お申出いただくことができます。
第15条(個人情報の開示・訂正・削除)
(1)会員はしんせん館に対して、会員自身の個人情報を開示するよう請求することができます。ただし、しんせん館は個人情報を開示する事でしんせん館の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあると判断した場合、開示を行わないことができます。なお、開示請求について、会員から手数料を頂く場合があります。
(2)開示請求に基づく当社からの開示結果により、登録内容が事実で無いことが判明した場合等には、会員はその内容の訂正または誤った情報の削除を要求することができます。
第16条(個人情報に関するお問い合わせ)
第14条、第15条に定める個人情報に関するお問い合わせは、本規約末尾記載のしんせん館カスタマーセンターまでお願い致します。
第17条(業務委託)
(1)会員は、しんせん館がしんせん館の指定する委託先に対して以下の業務を委託することをあらかじめ承諾していただきます。
[1]会員カードの募集・利用申込の受付にかかわる業務
[2]会員カードの交付にかかわる業務
[3]会員カードの情報処理、電算機処理にかかわる業務
[4]会員カードの紛失、盗難連絡の受付、登録及び各種お届け事項の変更に関する受付、登録にかかわる業務
[5]会員カードの利用に関するお問い合わせにかかわる業務
[6]その他会員カード業務
(2)会員は、しんせん館が本条(1)の委託業務の範囲を追加・変更することがあることを承諾していただきます。
(3)会員は、しんせん館の指定する委託先が本条(1)の業務を行うために必要な範囲で、会員に関する個人情報を、しんせん館がしんせん館の指定する委託先に対して預託することに同意していただきます。

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