[2012-01-31]

★予約しんせん館よりお知らせ★

2012バレンタイン商品期間限定販売を行っております。
限定数販売となっておりますので、お早目にご予約ください。

ご予約期間：
2月12日(日)まで

商品の受け取り時間：
2月13日(月)～2月14日(火) のいずれかにご希望のしんせん館店舗にてお引渡しとなります。
各店舗・商品で時間が異なりますのでご注意ください。

詳しくはこちらへ

[20120_1_29]

★2012年01月29日 しんせんファームブログ更新いたしました★　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 「大きな小松菜」の巻

[20120_1_17]

★2012年01月14日 しんせんファームブログ更新いたしました★

「明けましておめでとうございます」の巻

[2012-1-13]

★予約しんせん館よりお知らせ★

2012節分商品期間限定販売を行っております。
限定数販売となっておりますので、お早目にご予約ください。

ご予約期間：
1月30日(月)まで

商品の受け取り時間：
2月2日(木)～2月3日(金) のいずれかにご希望のしんせん館店舗にてお引渡しとなります。
各店舗・商品で時間が異なりますのでご注意ください。

詳しくはこちらへ (販売　終了）

[20111225]

★間もなくおせちご予約の締め切りです★

2012年おせちのご予約の締め切りは
店舗受付12月26日　ＷＥＢ受付12月27日となっております。
ご注文のお済み出ない方はお急ぎ下さいませ。

[20111219]

お客様各位

いつもお世話になっております。しんせん館です データセンターの通信障害により「ネットショップ」を御利用頂けなくなっておりましたが、
現在復旧し動作確認できましたので、受注を再開しております。

つきましては12月12日早朝～12月13日までに「予約しんせん館ネットショップ」にて　
ご注文をされたお客様にはお電話・メールにてご注文の確認をさせていただいておりますが、
万が一弊社よりご連絡が無い場合、ご注文が未承諾となっている可能性がございます。

その際は大変お手数ですがしんせん館カスタマーサービスセンターまで
ご連絡いただきますよう お願い申し上げます。

この度は皆様に多大なるご迷惑をおかけ致しており誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 カスタマーサービスセンター （６２０９－８２０５　日本語可　石井・王） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　しんせん館

[20121215]

お客様各位

只今おせち、クリスマスWEBご予約ページ、しんせんマートWEBご注文画面が復旧いたしました。
通常通りご注文いただけます。
この度、大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
しんせん館

[20121214]

お客様各位

昨晩より「予約しんせん館おせち、クリスマス注文画面」が通信障害により 一時開きにくい状態となっております。
ただ今原因を調査中でございます。 今暫くお待ち下さいませ。
復旧までの間、ご注文は お電話、メール、しんせん館各店頭にて承っております。
お電話
　021-6209-8205　021-3431-6873（日本語可）
メール
customer@shinsenkan.com 大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。

[20111214]

WEB宅配　しんせんマート 　通信障害のお知らせ
お客様各位

いつもご利用ありがとうございます。
昨晩よりサーバーの通信障害により、一時的にしんせんマートへアクセスできない問題が生じております。つきましては、本日ご注文分(12月13日AM11:00～12月14日AM10:59:59受注分) のお客様への配送が出来ない状況となっております。
この度は多大なるご迷惑をおかけ致しており誠に申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。
早期解決を目指し、サーバーが復旧次第、皆様にご報告させて頂きます。
お問い合わせは【400-816-3686】しんせんマートヘルプデスクまでご連絡宜しくお願い致します。

[20121214]

ＷＥＢ注文・予約しんせん館　通信障害のお知らせ
お客様各位

昨晩より「予約しんせん館おせち、クリスマス注文画面」が通信障害により 一時開きにくい状態となっております。
ただ今原因を確認しておりますので 今暫くお待ち下さいませ。
お急ぎの場合、店頭にてのご注文も承っておりますのでご利用ください。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[20121208]

お客様各位

いつもご利用ありがとうございます。しんせん館です。
この度、フレッシュポイントカードをご利用いただいております一部のお客様へ
弊社システムエラーによる誤った内容のメールを配信し、
お詫びのご連絡をしたのに 関わらず、再三に渡り同様の内容の通達をしてしまうという事故が発生いたしました。
お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在までに判明した事実は以下の通りです。

2年間ご利用になられていないポイントを、利用規約に基づき自動削除するシステムを使用
エラーにより「申請ポイント」として、ご連絡を自動配信しました。
ご利用になられたお客様のご指摘により事故が発覚し、 弊社及び委託先で調査した結果、システムエラーが発覚いたしました。
その後、お詫びのご連絡を配信、サーバーの「つまり」により不具合が生じ
前項の「申請ポイント」のご連絡を何度かに分けて自動配信してしまいました。
現在システムは復旧し、マイページなどは通常通りご利用できます。

今後同様の問題が発生しないよう、対策といたしまして旧システムを廃止、新システムを導入致しました。
弊社といたしまして今回の事故を厳粛に受け止め、再発防止を講じ
お客様の信頼を取り戻せるよう全力で取り組む所存でございます。

ご不便とご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。

しんせん館

[20111206]

お客様各位

いつもご利用ありがとうございます。 しんせん館です
昨日弊社システムエラーにより一部のお客様へ誤った内容のメールを配信し
お詫びのご連絡をしたのに関わらず再度同様の内容の通達をしてしまい 大変申し訳ございませんでした。

重複したご連絡をし、ご心配、ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
現在システム復旧に全力を尽くしております。
その間マイページにはログインできませんので申し訳ございませんがご了承いただきます様お願いいたします。
復旧後、改めましてご連絡させていただきます。
しんせん館

[2011-12-02]

★予約しんせん館よりお知らせ★

2012御節商品期間限定販売を行っております。
限定数販売となっておりますので、お早目にご予約ください。

ご予約期間：
12月27日(火)　午前10時まで

商品の受け取り時間：
12月30日(金)～1月1(土) のいずれかにご希望のしんせん館店舗にてお引渡しとなります。
各店舗・商品で時間が異なりますのでご注意ください。

詳しくはこちらへ（販売　終了）

[2011-12-02]

★予約しんせん館よりお知らせ★

2011クリスマス商品期間限定販売を行っております。
限定数販売となっておりますので、お早目にご予約ください。

ご予約期間：
日比谷花壇、その他12月20日(火)まで

商品の受け取り時間：
12月23日(金)～12月25日(日) のいずれかにご希望のしんせん館店舗にてお引渡しとなります。
各店舗・商品で時間が異なりますのでご注意ください。

詳しくはこちらへ （販売　終了）

[2011-11-04]

★予約しんせん館よりお知らせ★

ボジョレーワイン商品期間限定販売を行っております。
限定数販売となっておりますので、お早目にご予約ください。

ご予約期間：
11月15日(火)まで

商品の受け取り時間：
11月17日(木)～11月20日(日) のいずれかにご希望のしんせん館店舗にてお引渡しとなります。
各店舗・商品で時間が異なりますのでご注意ください。

詳しくはこちらへ　（販売　終了）

[20111003]

2011年10月3日 ★しんせんファームブログ更新いたしました★ 「四角まめを頂きました」の巻き

[20110930]

★しんせんマートよりお知らせ★

しんせんマート3周年キャンペン終了致しました。たくさんご利用頂きありがとうございました。今後ともしんせんマートを宜しくお願い致します。

[20110912]

9月13日～18日（10時～20時半） 南京西路駅前　美食街（呉江路）で開催されるJAPANフェアに出店いたします。 たこ焼きや焼きそばなどを販売します！ ご来店お待ちしております！

[20110912]

2011年9月12日 ★しんせんファームブログ更新いたしました★ 「子犬が来た道」の巻き

[20110905]

★しんせんファームブログ更新いたしました8月29日★

[2011-8-31]

★しんせんマートよりお知らせ★

【イベント情報】本日より、毎日必ず何かがお得！『トクだねセール』がスタートいたしました。今日は何がお得？お見逃し無く！
詳しくはこちらへ

[2011-8-31]

★しんせんマートよりお知らせ★

【キャンペーン情報】しんせんマート誕生3周年を記念しまして、3周年記念キャンペーンを本日より開催中です。
(イベント実施期間：8月31日AM11：00～9月30日AM10:59:59まで)　
詳しくはこちらへ